תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

01 כללי

אתר OJ GROUP מופעל בידי אס.איי.טי שירותי לוגיסטיקה בע״מ (להלן: „החברה”). האתר נועד להציג מידע על שירותי ייעוץ, ניהול ושיפור מערכי מכירות ולאפשר יצירת קשר. גלישה באתר או שימוש בו כפופים לתנאים אלה ולהוראות כל דין.

02 המידע באתר

התכנים באתר מובאים למידע כללי בלבד. הם אינם ייעוץ המותאם לעסק מסוים, הצעה מחייבת או התחייבות לתוצאה. החברה רשאית לעדכן את התוכן והשירותים המוצגים באתר. במקרה של התקשרות, רק הסכם נפרד שאושר בין הצדדים יחייב אותם.

03 יצירת קשר וקבלת שירות

מסירת פרטים בטופס אינה יוצרת התקשרות ואינה מחייבת את החברה לספק שירות. החברה רשאית לבחון התאמה, לבקש מידע נוסף או שלא להמשיך בטיפול בפנייה. יש למסור פרטים נכונים ועדכניים, ורק פרטים של הפונה עצמו או פרטים שמותר לו למסור.

04 שימוש מותר באתר

אין להשתמש באתר באופן בלתי חוקי, לפגוע בפעילותו, לנסות לקבל גישה לא מורשית למערכותיו, להעתיק תכנים לשימוש מסחרי ללא רשות, או לעשות כל פעולה העלולה לפגוע באתר, במפעיליו או בצד שלישי.

05 קניין רוחני

כל הזכויות באתר ובתכניו, לרבות טקסטים, עיצוב, תמונות, סימנים וחומרים מקצועיים, שייכות לחברה או לבעלי הזכויות הרלוונטיים. מותר לצפות בתוכן לשימוש אישי ועסקי פנימי. אין להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשנות או לעשות בו שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.

06 זמינות האתר וקישורים חיצוניים

החברה רשאית לשנות, להשעות או להפסיק את פעילות האתר או חלק ממנו, לבצע עבודות תחזוקה ולשנות את מבנהו, בלי שהדבר ייצור התחייבות להמשיך להפעילו באופן מסוים. האתר עשוי לכלול קישורים או שירותים של צדדים שלישיים. החברה אינה שולטת בהם ואינה אחראית לתוכנם, לזמינותם או למדיניות שלהם, ועצם הקישור אליהם אינו מהווה המלצה או אחריות מטעם החברה.

07 אחריות והסתמכות

השימוש באתר נעשה באחריות המשתמש. בכפוף לכל דין, החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי שנגרם עקב הסתמכות על תוכן כללי, תקלה, הפסקת שירות, אובדן נתונים או שירות של צד שלישי. אין באמור כדי לגרוע מזכות שלא ניתן להתנות עליה לפי דין או מאחריות שהדין אינו מאפשר להגביל.

08 שינויים, דין וסמכות שיפוט

החברה רשאית לעדכן את האתר ואת תנאי השימוש כאשר הדבר נדרש עקב שינוי בשירותים, בטכנולוגיה או בדין. הנוסח המעודכן יחול ממועד פרסומו באתר. על השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל, וכל מחלוקת תתברר בפני בית המשפט המוסמך לפי הוראות הדין.

01 איזה מידע אנחנו אוספים

בעת מילוי הטופס נאספים הפרטים שנמסרו בו: שם מלא, שם חברה, מספר טלפון וגודל צוות המכירות. אם נמסר דוא״ל או מידע נוסף במהלך הקשר, גם הוא עשוי להישמר. בנוסף נאספים באופן אוטומטי כתובת העמוד, מועד השליחה, נתוני קמפיין ומקור הגעה כגון UTM, ‏gclid או fbclid, וכן מידע טכני ונתוני שימוש שעשויים לכלול כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, עמודים שנצפו ואירועים שבוצעו באתר.

02 מטרות השימוש והבחירה אם למסור מידע

המידע משמש לקבלת הפנייה ולטיפול בה, יצירת קשר, בחינת התאמה לשירות, ניהול המשך הקשר העסקי, תיעוד, אבטחה, מניעת שימוש לרעה, מדידה ושיפור של האתר והקמפיינים, וכן עמידה בדרישות דין והגנה על זכויות משפטיות.

אין חובה חוקית למסור את המידע והמסירה תלויה ברצון הפונה. ללא שם ודרך התקשרות לא נוכל לחזור לפונה או לטפל בפנייה. פרטים המסומנים כחובה בטופס נדרשים לצורך טיפול יעיל בפנייה; אין חובה להמשיך בהתקשרות לאחר יצירת הקשר.

03 למי המידע עשוי להימסר

מידע יימסר רק במידה הנדרשת למטרות המתוארות במדיניות זו: לעובדים ולנותני שירות מטעם החברה; לספקי אחסון ותפעול אתר, לרבות Hostinger ו־WordPress; ל־Make לצורך קליטת הפנייה והעברתה למערכות החברה; ולספקי דוא״ל, אוטומציה, ניתוח ופרסום שבהם נעשה שימוש.

נתוני גלישה ומדידה עשויים להימסר גם ל־Microsoft במסגרת Clarity ול־Meta במסגרת Meta Pixel ו־PixelYourSite. ספקים אלה עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל בהתאם לתנאים ולמדיניות שלהם. החברה רשאית למסור מידע גם אם הדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי, הגנה על זכויות או במסגרת שינוי מבני בעסק, ובלבד שמקבל המידע יידרש להשתמש בו למטרות הרלוונטיות. החברה אינה מוכרת רשימות של פרטי פונים.

04 עוגיות, מדידה ופרסום

האתר משתמש או עשוי להשתמש בעוגיות, אחסון בדפדפן וכלי מדידה לצורך תפעול, אבטחה, שמירת מקור ההגעה, ניתוח שימוש ומדידת פרסום. בין היתר מותקנים באתר Microsoft Clarity ו־Meta Pixel. ניתן לחסום או למחוק עוגיות ולנהל הרשאות דרך הגדרות הדפדפן. חסימה עשויה להשפיע על חלק מהמדידה או מתכונות האתר.

05 שמירת מידע ואבטחתו

המידע יישמר כל עוד הוא נחוץ באופן סביר לטיפול בפנייה, לניהול הקשר העסקי, לתיעוד, לעמידה בדרישות דין ולהגנה מפני טענות. לאחר שהמידע אינו דרוש עוד, החברה תפעל למחיקתו או לצמצומו בהתאם למדיניותה ולדין. החברה נוקטת אמצעים סבירים להגנת המידע, אך אין מערכת שמספקת חסינות מוחלטת מפני חדירה, תקלה או שימוש בלתי מורשה.

06 זכויות בנוגע למידע

בהתאם לסעיפים 13 ו־14 לחוק הגנת הפרטיות, אדם רשאי לבקש לעיין במידע אישי עליו המוחזק במאגר החברה, ואם מצא כי המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן — לבקש לתקנו. ניתן גם לפנות בבקשה למחיקה או להפסקת שימוש, והבקשה תיבחן לפי נסיבותיה והוראות הדין. החברה רשאית לבקש מידע סביר לצורך אימות זהות הפונה לפני מסירת מידע או ביצוע שינוי.

בקשות ושאלות בנושאי פרטיות ניתן לשלוח אל roni0549292100@gmail.com.

07 עדכון המדיניות ויצירת קשר

החברה רשאית לעדכן את המדיניות עקב שינוי בפעילות, בשירותים, בספקים או בדין. שינוי מהותי יפורסם בעמוד זה והנוסח המעודכן יחול ממועד פרסומו. בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות אל roni0549292100@gmail.com.